E-mail marketing

Het lijkt zo eenvoudig, u organiseert een beursevenement, symposium of workshop en u wilt dit via e-mail aan uw relaties bekend maken. U maakt een e-mail uitnodiging en verstuurt deze naar alle bekende e-mail adressen. Simpel en goedkoop......

Een dergelijke aanpak is vergelijkbaar met het zelf maken van een uitnodiging in MS-Word, deze duizenden keren afdrukken, in een envelop vouwen en per post versturen. Professionele bedrijven zouden dit via reguliere post nooit zo doen, maar via e-mail is dit schijnbaar de normaalste zaak van de wereld.

De gevolgen van een dergelijke aanpak zijn als volgt:

• Uw e-mail systeem wordt overbelast door het grote aantal niet af te leveren berichten en berichten van ontevreden ontvangers
• De e-mail berichten blijken door een groot deel van uw relaties niet correct bekeken te kunnen worden, omdat zij gebruik maken van een ander platform dan Outlook.
• Europese anti-spam regelgeving wordt onvoldoende nageleefd
• Resultaten van de mailing zijn onvoldoende bekend, behalve het aantal daadwerkelijk aanmeldingen
• Responses van relaties worden aangeleverd in e-mail, zodat veel uren besteed worden aan de verwerking
• Voor aanmeldingen moeten ontvangers een formulier invullen of zelf een berichtje maken.

Gevolg -> de resultaten blijven achter

Dit kan dus beter, daarom introduceert ASPerience via de e-mail relay service IMRC een volwaardig e-mail campagne management.

Het bovengenoemde evenement bestaat namelijk uit een aantal mail runs, die exact gepland moeten worden op ontvangstdatum, zodat elke run een zo hoog mogelijk rendement haalt. De diverse runs bestaan uit het volgende:

• Vooraankondiging: kort bericht met de mededeling dat een evenement georganiseerd wordt
• Uitnodiging: Daadwerkelijke uitnodiging via een automatisch ingevuld formulier. Relaties die bij de vooraankondiging al aangegeven hebben niet deel te willen nemen worden niet meer lastig gevallen.
• Herinnering: Relaties die nog niet gereageerd hebben ontvangen een herinnering met mogelijkheid om zich via een automatisch ingevuld formulier aan te melden.
• Bevestigingen: Alle aangemelde personen ontvangen een persoonlijke bevestiging met eventuele materialen, zoals routebeschrijving of agenda en stukken.
• Dank bericht na deelname aan het evenement: Alle deelnemers ontvangen een dankbericht na deelname met de mogelijkheid tot reactie naar de organisatie (tevredenheidsmeting).

Elke mail campagne stap dient perfect gepland en getest te worden, zodat de resultaten optimaal zijn. Hierbij gaat het om de mail data, inhoudelijke teksten, opmaak en vormgeving, reactie formulieren, etc. Eventueel kan gebruik worden gemaakt van rich media zoals een video aankondiging om het geheel nog attractiever te maken.

Zoals u ziet is een e-mail campagne een vak apart, daarom zijn wij u graag van dienst in het opzetten van een dergelijke campagne. Maak gerust een afspraak voor een vrijblijvende kennismaking met onze diensten op dit terrein, en de mogelijkheden voor uw organisatie.